Política de Privacidad

1. Alcance

Esta Política de Privacidad explica cómo Rally (“Rally,” “nosotros,” “nuestro” o “nos”) recopila, usa, comparte y protege información cuando usás la aplicación móvil Rally, visitás el sitio web de Rally, te unís a nuestra lista de espera, o nos contactás para soporte, comentarios o solicitudes de privacidad.

Esta Política no reemplaza las políticas de privacidad de servicios de terceros como el App Store de Apple, Google Play u otras plataformas externas que puedas usar junto con Rally.

2. Información que Recopilamos

Información que proporcionás directamente

• Información de lista de espera y contacto: dirección de correo electrónico y fuente de registro cuando te unís a la lista de espera o nos contactás.
• Información de cuenta: nombre, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, idioma y credenciales de inicio de sesión o detalles de autenticación.
• Información de perfil: foto de perfil o avatar, biografía, objetivos, preferencias de entrenamiento y configuraciones de cuenta relacionadas.
• Información de fitness y actividad: registros de entrenamientos, historial de ejercicios, horarios, rachas, desafíos, datos del tablero de clasificación, récords personales y otros datos de entrenamiento que elijas ingresar.
• Contenido social: publicaciones, comentarios, reacciones, mensajes, invitaciones y otro contenido que creás o compartís en Rally.
• Comunicaciones de soporte: información que nos enviás al solicitar ayuda, reportar un error o ejercer derechos de privacidad.
• Información de suscripción: nivel de suscripción, estado de compra, estado de renovación y metadatos de transacciones relacionados. Las compras son procesadas por Apple o Google, por lo que no recibimos tu número completo de tarjeta de pago.

Información recopilada automáticamente

• Información de dispositivo y técnica: tipo de dispositivo, sistema operativo, versión de la app, tipo de navegador, idioma, zona horaria e identificadores de dispositivo razonablemente necesarios para operar el servicio.
• Información de uso: actividad en la app, páginas o pantallas vistas, duración de sesión, funciones usadas e interacciones con contenido y funciones de Rally.
• Información de registro y seguridad: dirección IP o información aproximada de red, metadatos de solicitudes, eventos de límite de velocidad y otros registros del lado del servidor usados para proteger el sitio web y la app.
• Información de rendimiento: informes de fallos, diagnósticos y registros de errores usados para solucionar problemas y mejorar la confiabilidad.
• Datos de notificaciones: token de notificación push y configuraciones de preferencias relacionadas, si elegís habilitar las notificaciones.

Información de terceros

• Confirmaciones de suscripción y compra: de RevenueCat, Apple y Google para validar suscripciones y gestionar derechos.
• Invitaciones y conexiones sociales: información limitada que otro usuario proporciona al invitarte o interactuar con vos en Rally.

3. Cómo Usamos la Información

• Proporcionar, operar y mantener el sitio web de Rally, la lista de espera y la app móvil.
• Crear y gestionar cuentas de usuario, perfiles, suscripciones y participación en el tablero de clasificación.
• Almacenar, mostrar y sincronizar el historial de entrenamientos, rachas, desafíos y actividad social.
• Habilitar funciones comunitarias como amigos, grupos, desafíos, rankings y mensajería.
• Enviar mensajes relacionados con el servicio, actualizaciones de lanzamiento, respuestas de soporte y notificaciones push que elijas recibir.
• Personalizar tu experiencia, incluyendo configuraciones de perfil, controles de visibilidad y funciones relevantes dentro de la app.
• Monitorear el uso, depurar problemas, mejorar el rendimiento y desarrollar nuevas funciones.
• Prevenir abuso, fraude, spam, manipulación de rankings y otras actividades dañinas.
• Hacer cumplir nuestros Términos de Servicio y otras políticas.
• Cumplir con obligaciones legales, regulatorias, contables y de seguridad.

No vendemos tu información personal. Tampoco usamos datos de entrenamientos o fitness para publicidad de terceros.

4. Cómo Compartimos la Información

Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios y procesadores: con proveedores que nos ayudan a operar Rally, como Supabase para hosting, autenticación e infraestructura de base de datos; Google Sheets / Google APIs para envíos de la lista de espera del sitio web; RevenueCat para gestión de suscripciones y validación de compras; y Apple App Store y Google Play para facturación, procesamiento de suscripciones y operaciones de tienda relacionadas.
• Otros usuarios: detalles de perfil, entrenamientos, rachas, posición en el tablero, publicaciones, comentarios y actividad social similar pueden ser visibles para otros usuarios según tu configuración y las funciones que uses.
• Razones legales y de seguridad: cuando sea razonablemente necesario para cumplir con la ley, responder a solicitudes legales, proteger a los usuarios, investigar fraude o abuso, o hacer valer nuestros derechos.
• Transferencias comerciales: en conexión con una fusión, adquisición, financiamiento, reorganización, venta de activos o transacción similar.

Requerimos que los proveedores de servicios procesen información en nuestro nombre solo según sea necesario para brindarnos sus servicios.

5. Funciones Sociales y de Visibilidad

Rally es un producto de fitness social. Cierta información que elijas compartir, como tu perfil, resúmenes de entrenamientos, rachas, participación en desafíos, posición en el tablero, publicaciones, comentarios y actividad similar, puede ser visible para otros usuarios de Rally.

Tu configuración de visibilidad ayuda a determinar qué pueden ver otros usuarios, pero cualquier cosa que elijas compartir socialmente puede ser vista, copiada o recompartida por personas que tengan acceso a ella.

6. Permisos del Dispositivo

Según las funciones que uses, Rally puede solicitar permiso para acceder a ciertas capacidades del dispositivo, como:

• Notificaciones, para enviar recordatorios de entrenamiento, actualizaciones del tablero o mensajes de cuenta.
• Cámara o biblioteca de fotos, si elegís subir una imagen de perfil u otro contenido de usuario.
• Otros permisos del dispositivo, solo cuando sean necesarios para una función que elijas usar.

Podés gestionar los permisos de la app en la configuración de tu dispositivo. Si se deniega un permiso, algunas funciones pueden no funcionar según lo previsto.

7. Retención de Datos

Retenemos información durante el tiempo razonablemente necesario para los propósitos descritos en esta Política, incluyendo para proporcionar el servicio, mantener registros, resolver disputas y cumplir con obligaciones legales.

En general:

• la información de lista de espera se conserva hasta que se envíen las comunicaciones de lanzamiento, nos pidás eliminarla, o ya no sea necesaria;
• la información de cuenta y perfil se conserva mientras tu cuenta permanezca activa;
• los registros sociales, de entrenamientos y de suscripciones pueden retenerse según sea necesario para operar el servicio y mantener el historial de cuenta;
• cuando eliminás tu cuenta, comenzamos a eliminar o anonimizar la información personal, sujeto a retención limitada para copias de seguridad, prevención de fraude, cumplimiento legal o resolución de disputas; y
• las copias de seguridad pueden retenerse hasta 90 días para recuperación ante desastres y fines de seguridad.

8. Transferencias Internacionales

Rally y nuestros proveedores de servicios pueden procesar información en países distintos al tuyo. Esos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes.

Cuando sea requerido, nos basamos en salvaguardias apropiadas para transferencias transfronterizas y limitamos el acceso a la información a lo razonablemente necesario para los propósitos descritos en esta Política.

9. Seguridad

Usamos salvaguardias administrativas, técnicas y organizacionales razonables diseñadas para proteger la información personal, incluyendo cifrado en tránsito, controles de acceso, protecciones de autenticación, limitación de velocidad y procedimientos de copia de seguridad.

Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

10. Tus Elecciones y Derechos

Según dónde vivas y cómo uses Rally, podés tener el derecho a:

• acceder a la información personal que tenemos sobre vos;
• corregir o actualizar información inexacta;
• solicitar la eliminación de tu información;
• solicitar una copia de cierta información en formato portable;
• oponerte o restringir cierto procesamiento;
• retirar el consentimiento donde el procesamiento se basa en consentimiento; y
• optar por no recibir comunicaciones de marketing.

También podés:

• actualizar la configuración de perfil y visibilidad dentro de la app;
• deshabilitar las notificaciones push desde la configuración de tu dispositivo;
• usar los enlaces de cancelación de suscripción en correos de marketing, donde corresponda; y
• solicitar la eliminación de la lista de espera o la cuenta contactándonos.

Para ejercer derechos de privacidad, contáctanos en francobales3@gmail.com.

11. Privacidad de Menores

Rally no está destinado a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si creés que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos y investigaremos y eliminaremos la información donde corresponda.

12. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de “Última actualización” arriba y, cuando sea requerido, proporcionaremos aviso adicional a través del sitio web, la app u otros canales apropiados.

13. Contáctanos

Para preguntas de privacidad o para ejercer tus derechos: francobales3@gmail.com